Política de Privacidad
En KAUX valoramos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio. Esta política explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y de qué forma protegemos los datos que se comparten con nosotros desde Arica, Chile.
Datos que recopilamos
Podemos recibir datos de contacto como nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje cuando una persona escribe a contacto@kaux.cl, nos habla por WhatsApp o interactúa con formularios y canales de atención asociados al sitio de KAUX.
También podemos registrar información técnica básica, como tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempos de navegación, con el objetivo de entender el uso del sitio y mejorar la experiencia.
Uso de la información
La información recopilada se utiliza para responder consultas, coordinar reuniones, preparar propuestas comerciales y mejorar nuestros servicios de automatización, agentes de IA y analítica para empresas.
- Responder solicitudes comerciales o de contacto.
- Entregar información sobre servicios y diagnósticos.
- Mejorar el rendimiento, contenido y funcionamiento del sitio.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
Conservación y protección
KAUX aplica medidas razonables de seguridad para evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de información. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o lo exigido por la normativa aplicable.
Compartir información
No vendemos datos personales. Podemos trabajar con proveedores tecnológicos que apoyan la operación del sitio o la atención comercial, siempre bajo condiciones compatibles con esta política y con un uso limitado a la prestación del servicio.
Derechos y contacto
Si deseas consultar, corregir o solicitar eliminación de datos entregados a KAUX, puedes escribir a contacto@kaux.cl. Nuestro equipo opera desde Arica, Chile, y revisará cada solicitud de forma razonable y oportuna.